認定調査を受けるご家族の方へ

認定調査を受ける前に心がけるポイント！

◎伝えたい事を、下記のように事前にまとめておいていただけると、伝え忘れなく安心です

①　心配事や困り事を具体的に整理！

・　誰が、いつ、どのような介護を行っているかを、具体的に整理してください。

・　普段の介護・障害支援の様子、認知症や障害が原因と考えられる行動 など

②　怪我や病気の既往歴について！

・　現在の身体や病気の状況、怪我や病気の既往歴、補装具等の使用状況を確認してください。

・　新規申請以外の場合には、前回の調査以降に怪我や病気をされたかを確認してください。

③　事前連絡してください！

・　申請者本人の前では言いにくいこと、調査時に配慮してほしいこと等、ありましたら事前に認定調査員に連絡をいただければ、可能な範囲で対応します。

④　都合が悪くなってしまった場合は連絡を！

・　調査日が決まった後に、施設や病院などへの入所・入院となった、当日都合が悪くなってしまった等ありましたら、認定調査員まで連絡ください。

認定調査を受ける当日に心がけるポイント！

①　認定調査に立ち会いをお願いします！

・　認定調査では、申請者本人と家族の両方から、お話を伺います。

・　申請者本人が感じている事、家族から見て感じている事には差があるかもしれません。

・　申請者本人のお話も重要ですが、家族の意見も大切です。

②　ありのままの状況を正確に伝えてください！

・　普段は出来ないことを「自分で出来る」と伝えたり、良いところを見せようと頑張ってしまうことの無いようにしてください。

・　認定調査員からの質問に対して、実際の状況より過剰に伝えたり控えめに答えたりしてしまうと、正確な認定結果になりません。

③　気が付いたことは遠慮なく伝えてください！

・　認定調査中に、気が付いたことがあれば、遠慮なく認定調査員に伝えてください。調査後の場合は、調査内容に反映できない場合がありますので、早めに連絡してください。

※介護・障害支援の量が、どの程度あるかで判断しますので、状態や障害が重いからといって介護度や障害支援区分が重くなるとは限りません。